FAQ - Cosiwash

Des questions qui tournent dans votre tête ?

On a regroupé ici les plus fréquentes (celles qu’on nous pose souvent, et même celles qu’on aurait posées nous-mêmes).

Mais si la vôtre est un peu plus originale ou spécifique, dites-le nous via le formulaire : on adore papoter (et aider, évidemment).

Infos pratiques

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

La laverie est ouverte tous les jours de 6h à 21h, même le dimanche.

Quels sont les tarifs ?

Nos tarifs varient selon la taille et le type de machine, à partir de 2,50€, tout est affiché sur place, mais vous pouvez aussi les consulter ici.

Y’a t-il un parking ?

Pas de parking privé, mais beaucoup de places sont à votre disposition dans la rue : vous trouverez facilement où vous garer.

Peut-on venir avec son chien ?

Tant qu’il est petit, calme et tenu en laisse, votre toutou est le bienvenu. Cependant, toute responsabilité revient au maître : voir Article 1243 du Code Civil

Fonctionnement & équipements

Comment ça marche ?

Vous choisissez votre machine sur le menu de la centrale de paiement puis vous payez sur la borne (en CB, espèces ou sans contact) et c’est parti !

Combien de temps dure un cycle ?

Environ 30 minutes pour le lavage et 20 minutes pour le séchage, selon le programme choisi. Vous pouvez aussi consulter la durée des cycles ici.

Je peux laver une couette XXL ?

Oui, nos machines de 20kg sont conçues pour les grosses couettes et autres linges imposants. Si vous voulez en savoir plus sur leurs capacités, vous pouvez consulter cette page.

Vos machines consomment beaucoup ?

Non, nos machines sont à haute performance énergétique et consomment moins d’eau et d’électricité qu’à la maison.

Est-ce qu’on m’aide si j’ai un souci ?

Du personnel est sur place si besoin et un numéro est affiché sur place pour nous joindre rapidement en cas de problème technique.

Sur place

C’est quoi la mezzanine ?

C’est un petit espace à l’étage dédié à des professionnels locaux engagés, pour vous offrir plus de services. Cependant, elle n’est pas ouverte au public. En savoir plus.

Je peux rester sur place ?

Oui, l’espace est prévu pour patienter confortablement, avec un distributeur automatique et des services en mezzanine pour tuer le temps. Tout a été prévu pour vous !

Services supplémentaires

Vous livrez ou récupérez du linge à domicile ?

Pas pour le moment, mais on y pense sérieusement… Faites-le nous savoir si ça vous intéresse et abonnez-vous à nos réseaux sociaux pour être les premiers au courant quand ça arrive !

Locker Mondial Relay ?

Oui, un casier Mondial Relay est à disposition pour envoyer ou recevoir vos colis pendant votre lessive.

Engagement solidaire & oubli

Est-ce que je peux participer à vos actions solidaires ?

Oui, il suffit de nous écrire via le formulaire de contact et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

J’ai oublié un vêtement !

Pas de panique, contactez-nous vite ou repassez à la laverie, on met de côté les affaires oubliées.

Lavez malin, vivez serein chez Cosiwash

Rejoignez-nous et découvrez une laverie où modernité et convivialité font la différence.